Naudojimo sąlygos

SIA "Blue Lotus," registracijos numeris 40203500781, adresas: Zigfrīda Annas Meierovica bulvāris 16, Ryga, LV1050, toliau vadinama internetine parduotuve, teikia turini, prieinama svetainėje, ir siūlo prekes pagal toliau nurodytas sąlygas.

1. Bendrosios sąlygos Jei vartotojas per svetainę įsigyja prekių, toks gegni sutartis laikoma nutolusiu sutarčiu ir priklauso Respublikos Latvijos teisėms, įskaitant, bet neapsiribojant, Respublikos Latvijos vartotojų teisių apsaugos įstatymą, Latvijos Respublikos Vyriausybės nutarimus dėl nutolusių sutarčių ir t.t.

2. Pirkimas Produktų kainos ir specifikacijos, parduodamų internetinėje parduotuvėje, nurodytos šalia produktų. Norėdami padaryti užsakymą, įdėkite norimas prekes į pirkinių krepšelį. Užpildykite visus reikalingus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo būdą. Visas užsakymo su pristatymu suma tada bus rodoma ekrane. Atlikite mokėjimą, kad užbaigtumėte užsakymą.

3. Mokėjimo sąlygos Valiuta sandoriams svetainėje yra eurai. Pirkinius galima sumokėti pasirinkus šiuos mokėjimo metodus, kuriuos teikia mokėjimo platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS: Įtraukite mokėjimo metodus, kuriuos naudos jūsų internetinė parduotuvė: 

• Latvių interneto banko mokėjimai: Swedbank, SEB, Citadele ir Luminor 

• Estijos interneto banko mokėjimai: Swedbank, SEB, Luminor 

• Lietuvos interneto banko mokėjimai: Swedbank, SEB ir Luminor 

• Suomių interneto banko mokėjimai: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki 

• Visa/Mastercard kredito kortelės mokėjimai Pastaba: 

Naudojant interneto banko mokėjimo būdą, patvirtinkite užsakymą ir spustelėkite mygtuką "Grįžti į pardavėją". Mokėjimui reikalingi asmeniniai duomenys perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai Maksekeskus AS. Sutartis įsigalioja sėkmingai sumokėjus į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jei dėl bet kokių priežasčių negalima įvykdyti užsakymo, pirkėjas bus informuotas, o sumokėta suma bus grąžinta kuo skubiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų po pranešimo gavimo."

4. Pristatymo sąlygos Prekės pristatomos į šias šalis: Latviją, Lietuvą, Estiją, Suomiją. Įsigytos prekės pristatomos naudojant: nurodykite čia, pavyzdžiui, pašto dėžutės partnerį, kurjerį, parduotuvės atsiėmimą ir kt. Visi mokesčiai ir mokesčiai už siuntą gavimo vietą yra Pirkėjo atsakomybė. Pristatymo sąnaudos rodomos prieš patvirtinant užsakymą. Įsigytos prekės pristatomos į Pirkėjo nurodytą adresą nuo 10:00 iki 18:00 darbo dienomis. Išimtiniais atvejais mes pasiliekame teisę siųsti prekes per 45 kalendorines dienas, informuodami klientą atitinkamai.

5. Atšaukimo teisė ATŠAUKIMO TEISĖ Jūs galite atsisakyti įsigytos prekės per 14 (keturiolika) dienų nuo gavimo datos. Grąžinant prekę, ji turi būti nenaudota, originalioje ir nesugadintoje pakuotėje su etiketėmis. Pirkėjas atsakingas už tai, kad prekė būtų tokia būklė, kokia ji buvo gauta, t. y. prekė turi būti be tabako, kvepalų ar kitokių kvapų, taip pat be kosmetikos ir kitų dėmių, pluoštų. Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, išlaikykite grynaisiais, kvitus ar sąskaitas faktūras. Jei prekė neatitinka užsakytos arba yra defektų, galite pakeisti prekę, pasirinkti kitą to paties vertės prekę arba gauti grąžinimą. Atšaukimo teisė negali būti taikoma perkant: 

• Seksualinius žaislus ir priedus, jų priežiūros ir saugojimo priemones; 

• Lubrikantus, masažo aliejus ir gelius; 

• Kvapus, kosmetiką ir higienos priemones (įskaitant stimuliuojančią kosmetiką), antkaklius; 

• Prezervatyvus; • Juostas ir rišiklius, ir kitus BDSM priedus su audiniu, oda, lateku ar silikonu; 

• Latekso ir vinilo (PVC) lovatieses ir aprangą; 

• Kojines, kojinės sukneles, katės kostiumus, bodis, apatinę aprangą ir apatinę aprangos rinkinius - jei atidaryta rinkinio dėžutė, kurioje yra atidaryta kojinės ar kelnės; 

• Perukus; 

• Baterijas; 

• Knygas; 

• Dovanų korteles; 

• Rinkinius, kuriuose yra minėtų daiktų. 

Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, turite pateikti atšaukimo formą, kurią galite rasti čia: (įterpkite nuorodą į atšaukimo formą) ir ją iki 14 dienų nuo prekių gavimo siųsti el. paštu adresu [email protected]. Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą, kol jis gaus patvirtinimą apie prekių grąžinimą arba prekes. Jei pirkėjas pasirinko pristatymo būdą, kitokį nei pigiausią internetinėje parduotuvėje siūlomą, internetinė parduotuvė nėra įpareigota kompensuoti papildomų pristatymo išlaidų. Internetinė parduotuvė neatsako už vėlavimus vykdant ar nevykdant įsipareigojimų dėl aplinkybių ir kliūčių, nepriklausančių nuo internetinės parduotuvės pagrįstos kontrolės. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti pardavimų ir paprašyti grąžinti prekes iš Pirkėjo, jei internetinėje parduotuvėje nurodyta kaina dėl klaidos yra žymiai mažesnė nei rinkos kaina.

6. Vartotojo teisės nesutinkančioms prekėms Internetinė parduotuvė atsako už prekių, parduotų Pirkėjui, neatitikimą sutarties sąlygoms arba defektus, atsiradusius per 6 mėnesius nuo pristatymo dienos arba buvusius pristatymo metu, jei toks prielaidos nesipriešina daikto savybėms ar defektams. Pirkėjas turi nedelsdamas pranešti Pardavėjui apie prekių neatitikimą, per 2 mėnesius nuo jo atradimo, t. y. skundą reikia pateikti. Pirkėjas gali pateikti skundą susisiekęs su internetine parduotuve, rašydamas į [email protected] arba nurodytą kontaktą. Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo Pirkėjui. Jei įsigytos prekės turi defektų, už kuriuos Pardavėjas atsakingas, Pirkėjas turi teisę reikalauti defektų pašalinimo arba prekių apkeitimo naujomis nemokamai. Jeigu prekių negalima suremontuoti arba pakeisti, Pardavėjas grąžina visus sumokėtus pinigus, nurodytus Nutolusios sutarties sutartyje. Pardavėjas per 15 dienų teikia raštišką atsakymą į vartotojo skundą.

7. Pirkėjo asmens duomenų tvarkymas Internetinė parduotuvė tvarko tik tuos asmens duomenis, kuriuos pirkėjas įvedė užsakant prekes, tokie kaip vardas, pavardė, el. paštas ir kt. Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugų teikėjams, siekiant užtikrinti prekių pristatymą. Jeigu esate aiškiai sutikę gauti mūsų rinkodaros pranešimus, įskaitant naujienas, mes gali kai kuriuos laikotarpiais susisiekti su jumis, siųsdami informaciją apie paslaugas ir naujausius pasiūlymus. Šiam tikslui mes galime tvarkyti jūsų el. pašto adresą, kurį pateikėte prisijungę prie rinkodaros komunikacijos. Pirkėjas turi galimybę atsisakyti rinkodaros pranešimų pranešdamas mums, rašydami į [email protected] arba susisiekdami su mumis.

8. Ginčų sprendimo tvarka Dalykams, kurių neaptarinėja šie taisyklės ir sąlygos, Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikos teisės. Šalys sprendžia visus tarp Pardavėjo ir Pirkėjo kilusius ginčus per savitarpio derybas ar korespondenciją. Jei ginčas negali būti išspręstas derybose ar korespondencijoje, šalys ginčą sprendžia Latvijos Respublikos teismuose, laikantis Latvijos Respublikos teisės. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perduoti Vartotojų teisių apsaugos centrui arba Latvijos Respublikos teismams. Pirkėjas turi teisę kreiptis į Europos Sąjungos ginčų sprendimo institucijas.